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A Serasa foi apontada como a empresa mais inovadora do setor de serviços no anuário Valor Inovação Brasil 2025. O levantamento é feito pelo jornal Valor Econômico em parceria com a Strategy&, braço de consultoria da PwC, responsável pela metodologia, aplicação da pesquisa e consolidação do ranking.
A vice-presidente de marketing da Serasa Experian, Giovana Giroto, afirma que o combate a fraudes se tornou um ponto crítico especialmente na área da saúde. “Temos estimativas mostrando que até 30% das solicitações de reembolso e de pedidos médicos envolvem algum tipo de irregularidade”, afirma.
Para enfrentar o problema, a empresa desenvolveu o Mapa de Conexões Antifraude, ferramenta que combina inteligência analítica e teoria dos grafos — ramo da matemática voltado ao estudo de relações entre elementos. O projeto está em fase de prova de conceito desde março e tem o objetivo de identificar padrões suspeitos em interações entre médicos, clínicas e laboratórios.
Segundo Giroto, os modelos analíticos permitem detectar correlações de forma mais ágil, contribuindo para reduzir perdas causadas por fraudes e aprimorar processos de auditoria.
Imagem: Rogério Vieira via valor.globo.com
O anuário Valor Inovação Brasil 2025 elenca as empresas mais inovadoras em 25 setores da economia, destacando até cinco organizações por segmento. Nesta edição, 123 companhias foram reconhecidas.
Com informações de Valor Econômico
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